使用321网盘如遇到问题可以删除IE缓存或Ctrl+F5键强制刷新尝试解决,如不能解决,请反馈相关问题给我们!

大文件如何断点续传,上传的文件是否有限制？

建议使用上传快手工具上传文件(此工具需要下载,支持快速上传操作、支持自动续传等功能)
上传的文件没有限制,但是体积不能超过所限制的网盘空间大小,上传工具目前还在升级优化中,近期开放使用.

针对上传的脚本类的文本文件我们建议您压缩后在上传,否则会无法正常下载.例如.asp .php .aspx.bat.cmd..com.dll.exe .vbs格式可能危害本站安全,不允许上传,其它一切格式均可上传,如果你确实需要上传上述格式的文件,可以将文件打包为rar格式再上传。

其他人如何下载我在321免费网盘上的的文件呢？

1：完成文件上传之后，点击文件名打开下载页面，您可以直接复制浏览器地址栏的网址给朋友即可；
2：告诉你的朋友，直接访问 http://321.LA/用户名 就能看到你公开的文件；
3：点击文件的属性,把文件的提取码告诉您的朋友,在321免费网盘上提取文件即可获得文件的下载信息；

321免费网盘上的文件可以保存多久,下载统计是如何计算的？

1.上传的文件只要有下载,系统就永久保存(直到超过50天无人下载,系统才将做自动清理将其删除)
2.下载统计是根据用户24小时内访问计算的,IP+MAC地址,即使是网吧也能准确的统计到每一台机器的下载.
3.下载统计保留自然周期30天,30天后将清除(保留最近3天的下载统计,即清除后还可以统计到最近3天的下载)
4.321网盘独特的统计方式,接近最真实的文件下载统计,也为网盘用户制定了"自动"和"点击"的两种个性话统计.
付费用户的文件则永久保存,永不删除。

怎么操作才可以不让自己的下载量显示出来呢,隐藏后如何恢复下载量的显示呢？

1.上传文件的时候就可以选择了,如下图所释.



2.上传文件后也可以通过文件管理的“隐藏统计”功能来关闭下载量的显示,恢复即选择“显示统计”操作即可.

我在使用批量上传的过程中,上传的文件进度卡住了怎么办？



如果上传过程中卡住不动了,有可能是遇到了服务器维护期段,自动重启了.(这种情况非常少),另外一种则是自己的网络环境发生了变化,就是自己的网速受到了影响,比如酷狗音乐正在下载歌曲(这种情况非常多,很多朋友开着P2P音乐工具冲浪),或是局域网的其他用户此时正在占用网速进行通讯,所以导致的卡住,一旦网速环境正常后就会正常了。

批量上传一次只能上传30个，我想上传更多的文件怎么办?

为了让用户上传的文件更加稳定,我们限制在了30个,上传过程中可以增加上传的文件的(前提是待上传的文件数建议不要超过20个),选择了新的文件后会清掉已经完成的任务.

批量上传需要登陆账号才可以上传?我不想登陆账号，不想注册怎么办？

此时很简单,您可以先通过普通模式上传一个文件(系统会自动生成一个临时用户,更新用户资料即可成为正式用户),上传成功以后即可转入批量模式下进行批量上传,另外批量上传的文件属性是全局的,不能单个设置.

我不想人别人知道我的上传用户名，如何隐藏自己的上传名呢？



通过选择“匿名上传”即可隐藏掉上传的用户名,并且没有超级链接进入该用户的个人网盘.

为什么编辑文件属性后没有生效呢,比如隐藏统计,关闭统计,隐藏文件,文件备注等...

这是由于本网盘系统采用了CDN加速缓存,所以编辑后的属性在30分钟内生效.

上传的时候出现提示"an error occurred in the upload. try again later."怎么办？

1.您上传的文件数据存在错误,导致系统无法正确识别上传,只需要重新打包压缩即可.
2.您的IE缓存问题,清理一下即可,删除临时文件以及Cookie记录即可.
3.由于机房防火墙的缘故导致部分文件无法正常完成上传,只需要将文件MD5值修改即可(如RAR压缩的时候增加一个注释,或者在压缩包里增加一个说明文档,又或者删除说明文档的一些空格或增加空格、换行)

如何成为付费用户,享受会员待遇呢,付费用户与免费用户之间有什么区别？

在您登录账号之后,可以点击升级账号链接,按照提示的步骤进行即可。
高级用户是针对有需要的高端用户提供的有偿服务项目,除了使用大小和上传文件个数的区别外,其他均无限制!

目前暂未开放对账号的升级服务,请稍后再关注.